취소·환불·조정·페이백

최종 확인 2026-11-01 · 참고용 도구(자문 아님) · 고지 보기

정산서가 안 맞는 가장 흔한 이유는 계산이 아니라 부호입니다. 같은 금액이 +로 찍히면 정산금이 늘고, −로 찍히면 줄어듭니다.

상황	정산서 표기	정산금 방향	확인
주문 취소(결제 취소)	취소 −금액	감소	원 주문의 수수료도 함께 환급됐는지
취소 수수료 환급	조정 +금액 또는 취소 +금액	증가	취소 건수 × 건당 수수료와 일치하는지
이월(다음 달 지급)	이월 −금액	이번 달 감소·다음 달 증가	다음 달 정산서에 같은 금액이 +로 있는지
선공제 차액 환급(페이백)	조정 +금액	증가	(선공제 − 적용) × 기준액
부분 취소	취소 −일부	감소	부분 취소분 수수료 재계산

이월·페이백 추적표

다음 달에 확인할 것은 딱 두 가지입니다. ① 이번 달 −로 빠진 이월 금액이 다음 달 +로 들어왔는가 ② 페이백 기대액과 조정액이 같은가. 3사 통합에 두 달을 저장해 두면 이 비교가 자동으로 됩니다.